Често задавани въпроси

Да. Ние никога не събираме лични данни, бисквитки или пръстови отпечатъци. Всички данни се обработват и съхраняват изключително в ЕС. Не е нужен банер за съгласие. Тъй като не обработваме лични данни, ClearAnalytics не попада под изискванията за съгласие на GDPR.

Не. Тъй като ClearAnalytics не използва бисквитки, локално хранилище или каквато и да е форма на постоянно проследяване, не се нуждаете от банер за съгласие за нашата аналитика. Това опростява вашето съответствие и подобрява потребителското изживяване.

Всички данни се обработват и съхраняват изключително в Европейския съюз. Използваме инфраструктура в ЕС, за да гарантираме суверенитет на данните. Вашите аналитични данни никога не напускат ЕС.

Никакви. Не събираме IP адреси, бисквитки, пръстови отпечатъци или друга лична идентифицируема информация. Всички данни за посетителите се анонимизират и агрегират преди съхранение.

Използваме ежедневно ротиращ се анонимизиран хеш, базиран на IP адреса и потребителския агент на посетителя. Това ни позволява да броим уникални посетители и да проследяваме продължителността на сесиите без да съхраняваме лични данни. Хешът не може да бъде обърнат за идентифициране на лица.

Не. Нашият скрипт за проследяване е под 1KB (компресиран), зарежда се асинхронно и се кешира в браузъра за 24 часа. Google PageSpeed, Core Web Vitals и резултатите от Lighthouse не са засегнати.

Просто добавете един script таг към HTML на вашия уебсайт. Без мениджъри на тагове, npm пакети или сложни конфигурации. Ще видите данни в рамките на минути.

Да. Нашият скрипт автоматично открива промени в навигацията в SPA, изградени с React, Vue, Next.js, Nuxt и други модерни фреймуъркове. Не е необходима допълнителна конфигурация.

Много точни. Нашият метод с ежедневно ротиращ се хеш осигурява надеждни бройки на уникални посетители и проследяване на сесии. За разлика от решенията, базирани на бисквитки, нашите данни не се влияят от блокери на реклами или настройки за поверителност на браузъра.

Да! Под Sites > Excluded IPs можете да управлявате списък с IP адреси, които да бъдат изключени от всяко проследяване. Прегледи на страници, събития и цели няма да бъдат записвани за изключените IP адреси. CIDR диапазони се поддържат за изключване на цели мрежи (напр. /24 за 256 адреса). Това е полезно за филтриране на трафика от вашия офис, разработчици и вътрешни тестери.

Да. Нашият безплатен план включва до 2 500 показвания на страници месечно с основни функции включително проследяване на сесии. Без кредитна карта – безплатно завинаги.

Да. Всички платени планове включват 14-дневен безплатен пробен период. Не е необходима кредитна карта за начало. Разгледайте всички функции, преди да се абонирате.

Да. Можете да отмените абонамента си по всяко време от вашето табло. Планът ви остава активен до края на текущия период на фактуриране. Без такси за отмяна.

Приемаме всички основни кредитни карти, iDEAL, Bancontact и други европейски методи на плащане чрез нашия доставчик Mollie. Всички транзакции се обработват сигурно.

Да. Можете да настроите персонализирани цели за посещения на страници, регистрации, покупки или други събития. Проследявайте степента на конверсия и анализирайте тенденциите във времето.

Да. Нашият API ви позволява програмен достъп до вашите аналитични данни. Създавайте персонализирани табла, интеграции или експортирайте данните си по всяко време. API достъпът е наличен от плана Business.

Да. Поканете членове на екипа с контрол на достъпа, базиран на роли. Определете кой може да преглежда аналитиката, да управлява настройките или да администрира фактурирането. Броят на местата за екипа зависи от вашия план.

Да. Просто добавете нашия script таг към сайта си и започнете да събирате данни. ClearAnalytics предоставя всички важни метрики. Можете да използвате и двата инструмента паралелно по време на прехода или да превключите незабавно.

Да. Автоматично откриваме и категоризираме трафик от AI асистенти като ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini и други. Това ви помага да разберете как AI насочва трафик към вашия сайт.

Да. Вашите данни принадлежат на вас и можете да ги експортирате по всяко време. Изтеглете отчети или използвайте нашия API за извличане на аналитични данни в стандартни формати.