Întrebări frecvente

Da. Nu colectăm niciodată date personale, cookie-uri sau amprente digitale. Toate datele sunt procesate și stocate exclusiv în UE. Nu este necesar un banner de consimțământ. Deoarece nu procesăm date personale, ClearAnalytics nu intră sub cerințele de consimțământ ale GDPR.

Nu. Deoarece ClearAnalytics nu folosește cookie-uri, stocare locală sau nicio formă de urmărire persistentă, nu aveți nevoie de un banner de consimțământ pentru analitica noastră. Aceasta simplifică conformitatea și îmbunătățește experiența utilizatorului.

Toate datele sunt procesate și stocate exclusiv în Uniunea Europeană. Folosim infrastructură bazată în UE pentru a garanta suveranitatea datelor. Datele dvs. analitice nu părăsesc niciodată UE.

Niciunul. Nu colectăm adrese IP, cookie-uri, amprente digitale sau orice informație de identificare personală. Toate datele vizitatorilor sunt anonimizate și agregate înainte de stocare.

Folosim un hash anonimizat cu rotație zilnică bazat pe adresa IP și agentul utilizator al vizitatorului. Aceasta ne permite să numărăm vizitatorii unici și să urmărim durata sesiunii fără a stoca date personale. Hash-ul nu poate fi inversat pentru identificarea persoanelor.

Nu. Scriptul nostru de urmărire are sub 1KB (comprimat), se încarcă asincron și este stocat în cache-ul browserului timp de 24 ore. Google PageSpeed, Core Web Vitals și scorurile Lighthouse nu sunt afectate.

Pur și simplu adăugați un singur tag script în HTML-ul site-ului dvs. Fără managere de taguri, pachete npm sau configurații complexe. Veți vedea date în câteva minute.

Da. Scriptul nostru detectează automat modificările de navigare în SPA-uri construite cu React, Vue, Next.js, Nuxt și alte framework-uri moderne. Nu este necesară configurare suplimentară.

Foarte precise. Metoda noastră de hash cu rotație zilnică oferă numărători fiabile de vizitatori unici și urmărire a sesiunilor. Spre deosebire de soluțiile bazate pe cookie-uri, datele noastre nu sunt afectate de blocanții de reclame sau setările de confidențialitate ale browserului.

Da! Sub Sites > Excluded IPs puteți gestiona o listă de adrese IP excluse din toată urmărirea. Vizualizările de pagini, evenimentele și obiectivele nu vor fi înregistrate pentru adresele IP excluse. Intervalele CIDR sunt acceptate pentru excluderea rețelelor întregi (de ex. /24 pentru 256 de adrese). Acest lucru este util pentru filtrarea traficului propriu de birou, a dezvoltatorilor și a testerilor interni.

Da. Planul nostru gratuit include până la 2.500 vizualizări de pagini pe lună cu funcționalități de bază, inclusiv urmărirea sesiunilor. Fără card de credit necesar – gratuit pentru totdeauna.

Da. Toate planurile plătite includ o perioadă de probă gratuită de 14 zile. Nu este necesar card de credit pentru a începe. Explorați toate funcțiile înainte de a vă abona.

Da. Puteți anula abonamentul în orice moment din panoul de control. Planul dvs. va rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare. Fără taxe de anulare.

Acceptăm toate cardurile de credit principale, iDEAL, Bancontact și alte metode de plată europene prin furnizorul nostru Mollie. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță.

Da. Puteți configura obiective personalizate pentru vizite pe pagini, înregistrări, achiziții sau alte evenimente. Urmăriți ratele de conversie și analizați tendințele în timp.

Da. API-ul nostru vă permite accesul programatic la datele analitice. Construiți panouri de control personalizate, integrări sau exportați datele în orice moment. Accesul API este disponibil de la planul Business.

Da. Invitați membrii echipei cu control al accesului bazat pe roluri. Definiți cine poate vedea analitica, gestiona setările sau administra facturarea. Numărul de locuri din echipă depinde de planul dvs.

Da. Pur și simplu adăugați tagul nostru script pe site-ul dvs. și începeți să colectați date. ClearAnalytics oferă toate metricile esențiale. Puteți rula ambele instrumente în paralel în timpul tranziției sau puteți comuta imediat.

Da. Detectăm și categorizăm automat traficul de la asistenții AI precum ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini și alții. Aceasta vă ajută să înțelegeți cum AI-ul generează trafic către site-ul dvs.

Da. Datele dvs. vă aparțin și le puteți exporta în orice moment. Descărcați rapoarte sau utilizați API-ul nostru pentru extragerea datelor analitice în formate standard.