Často kladené otázky
Vše, co potřebujete vědět o ClearAnalytics. Nenašli jste odpověď? Neváhejte nás kontaktovat.
Soukromí a soulad
Je ClearAnalytics v souladu s GDPR?
Ano. Nikdy neshromažďujeme osobní údaje, soubory cookie ani otisky prstů. Všechna data jsou zpracovávána a ukládána výhradně v EU. Není potřeba žádný souhlas. Protože nezpracováváme osobní údaje, ClearAnalytics nespadá pod požadavky GDPR na souhlas.
Potřebuji banner se souhlasem s cookies?
Ne. Protože ClearAnalytics nepoužívá cookies, místní úložiště ani žádnou formu trvalého sledování, nepotřebujete souhlas pro naši analytiku. To zjednodušuje váš soulad a zlepšuje uživatelský zážitek.
Kde jsou uložena moje data?
Všechna data jsou zpracovávána a ukládána výhradně v Evropské unii. Používáme infrastrukturu v EU k zajištění datové suverenity. Vaše analytická data nikdy neopustí EU.
Jaké osobní údaje ClearAnalytics shromažďuje?
Žádné. Neshromažďujeme IP adresy, cookies, otisky prstů ani žádné osobně identifikovatelné informace. Všechna data návštěvníků jsou anonymizována a agregována před uložením.
Sledování a technologie
Jak funguje sledování bez cookies?
Používáme denně rotující anonymizovaný hash založený na IP adrese a user agentu návštěvníka. To nám umožňuje počítat unikátní návštěvníky a sledovat délku relace bez ukládání osobních údajů. Hash nelze zpětně dešifrovat k identifikaci osob.
Zpomalí skript mé webové stránky?
Ne. Náš sledovací skript má méně než 1KB (komprimovaný), načítá se asynchronně a je cachován v prohlížeči po dobu 24 hodin. Google PageSpeed, Core Web Vitals a skóre Lighthouse nejsou ovlivněny.
Jak nainstaluji ClearAnalytics?
Jednoduše přidejte jeden script tag do HTML vašich stránek. Žádné tag managery, npm balíčky ani složité konfigurace. Data uvidíte během několika minut.
Funguje ClearAnalytics s jednostránkovými aplikacemi?
Ano. Náš skript automaticky detekuje změny navigace v SPA postavených na React, Vue, Next.js, Nuxt a dalších moderních frameworcích. Není potřeba žádná další konfigurace.
Jak přesná jsou data bez cookies?
Velmi přesná. Naše metoda denně rotujícího hashe poskytuje spolehlivé počty unikátních návštěvníků a sledování relací. Na rozdíl od řešení založených na cookies naše data nejsou ovlivněna blokátory reklam nebo nastavením soukromí prohlížeče.
Mohu vyloučit svou vlastní IP adresu ze sledování?
Ano! V sekci Sites > Excluded IPs můžete spravovat seznam IP adres, které budou vyloučeny z veškerého sledování. Zobrazení stránek, události a cíle nebudou zaznamenávány pro vyloučené IP adresy. CIDR rozsahy jsou podporovány pro vyloučení celých sítí (např. /24 pro 256 adres). To je užitečné pro odfiltrování provozu z vaší kanceláře, vývojářů a interních testerů.
Ceny a tarify
Existuje bezplatný tarif?
Ano. Náš bezplatný tarif zahrnuje až 2 500 zobrazení stránek měsíčně se základními funkcemi včetně sledování relací. Bez kreditní karty – zdarma navždy.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze placených tarifů?
Ano. Všechny placené tarify zahrnují 14denní bezplatnou zkušební verzi. Pro zahájení není potřeba kreditní karta. Prozkoumejte všechny funkce, než se rozhodnete.
Mohu kdykoli zrušit předplatné?
Ano. Předplatné můžete zrušit kdykoli z vašeho dashboardu. Váš tarif zůstane aktivní do konce aktuálního fakturačního období. Žádné storno poplatky.
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme všechny hlavní kreditní karty, iDEAL, Bancontact a další evropské platební metody prostřednictvím našeho poskytovatele Mollie. Všechny transakce jsou zpracovány bezpečně.
Funkce a integrace
Podporuje ClearAnalytics sledování cílů?
Ano. Můžete nastavit vlastní cíle pro návštěvy stránek, registrace, nákupy nebo jiné události. Sledujte konverzní poměry a analyzujte trendy v čase.
Je k dispozici API?
Ano. Naše API vám umožňuje programatický přístup k analytickým datům. Vytvářejte vlastní dashboardy, integrace nebo exportujte data kdykoli. Přístup k API je k dispozici od tarifu Business.
Mohu sdílet přístup se svým týmem?
Ano. Pozvěte členy týmu s řízením přístupu na základě rolí. Určete, kdo může zobrazovat analytiku, spravovat nastavení nebo administrovat fakturaci. Počet míst v týmu závisí na vašem tarifu.
Mohu přejít z Google Analytics?
Ano. Jednoduše přidejte náš script tag na své stránky a začněte sbírat data. ClearAnalytics poskytuje všechny důležité metriky. Můžete oba nástroje provozovat paralelně během přechodu nebo přepnout okamžitě.
Dokáže ClearAnalytics detekovat AI/LLM odkazový provoz?
Ano. Automaticky detekujeme a kategorizujeme provoz od AI asistentů jako ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini a dalších. Pomáhá to pochopit, jak AI přivádí návštěvníky na vaše stránky.
Mohu exportovat svá data?
Ano. Vaše data patří vám a můžete je kdykoli exportovat. Stahujte reporty nebo použijte naše API k extrakci analytických dat ve standardních formátech.
Připraveni na lepší analytiku?
Přidejte se k týmům, které přešly na analytiku zaměřenou na soukromí. Navždy zdarma pro malé weby.