FAQ

Korduma kippuvad küsimused

Kõik, mida peate ClearAnalyticsi kohta teadma. Ei leia vastust? Võtke meiega ühendust.

Privaatsus ja vastavus

Kas ClearAnalytics on GDPR-iga kooskõlas?

Jah. Me ei kogu kunagi isikuandmeid, küpsiseid ega sõrmejälgi. Kõik andmed töödeldakse ja salvestatakse ainult EL-is. Nõusolekubännerit pole vaja. Kuna me ei töötle isikuandmeid, ei kuulu ClearAnalytics GDPR-i nõusoleku nõuete alla.

Kas mul on vaja küpsiste nõusolekubännerit?

Ei. Kuna ClearAnalytics ei kasuta küpsiseid, kohalikku salvestust ega ühtegi püsiva jälgimise vormi, ei vaja te meie analüütika jaoks nõusolekubännerit. See lihtsustab teie vastavust ja parandab kasutajakogemust.

Kus minu andmeid hoitakse?

Kõik andmed töödeldakse ja salvestatakse ainult Euroopa Liidus. Kasutame EL-i põhist infrastruktuuri andmesuveräänsuse tagamiseks. Teie analüütikaandmed ei lahku kunagi EL-ist.

Milliseid isikuandmeid ClearAnalytics kogub?

Mitte mingeid. Me ei kogu IP-aadresse, küpsiseid, sõrmejälgi ega muud isikut tuvastavat teavet. Kõik külastajate andmed anonümiseeritakse ja agregeeritakse enne salvestamist.

Jälgimine ja tehnoloogia

Kuidas toimib jälgimine ilma küpsisteta?

Kasutame igapäevaselt roteeruvat anonümiseeritud räsi, mis põhineb külastaja IP-aadressil ja kasutajaagendil. See võimaldab meil lugeda unikaalseid külastajaid ja jälgida seansi kestust ilma isikuandmeid salvestamata. Räsi ei saa pöörata üksikisikute tuvastamiseks.

Kas skript aeglustab minu veebisaiti?

Ei. Meie jälgimisskript on alla 1KB (pakitud), laadib asünkroonselt ja on brauseri vahemälus 24 tundi. Google PageSpeed, Core Web Vitals ja Lighthouse tulemused ei ole mõjutatud.

Kuidas ClearAnalyticsi installida?

Lisage lihtsalt üks script-silt oma veebisaidi HTML-i. Ilma siltide halduriteta, npm-pakettideta või keerukate konfiguratsioonideta. Näete andmeid minutitega.

Kas ClearAnalytics töötab üheleheliste rakendustega?

Jah. Meie skript tuvastab automaatselt navigeerimismuudatused SPA-des, mis on ehitatud React, Vue, Next.js, Nuxt ja teiste kaasaegsete raamistikega. Lisaseadistust pole vaja.

Kui täpsed on andmed ilma küpsisteta?

Väga täpsed. Meie igapäevaselt roteeruv räsimeetod pakub usaldusväärseid unikaalsete külastajate arve ja seansi jälgimist. Erinevalt küpsistepõhistest lahendustest ei mõjuta meie andmeid reklaamiblokeerijad ega brauseri privaatsusseaded.

Kas ma saan oma IP-aadressi jälgimisest välja jätta?

Jah! Jaotises Sites > Excluded IPs saate hallata IP-aadresside nimekirja, mis jäetakse kogu jälgimisest välja. Lehekülgede vaatamisi, sündmusi ja eesmärke ei salvestata välistatud IP-aadresside kohta. CIDR vahemikke toetatakse tervete võrkude välistamiseks (nt /24 256 aadressi jaoks). See on kasulik oma kontori liikluse, arendajate ja sisemiste testijate välja filtreerimiseks.

Hinnad ja paketid

Kas on olemas tasuta pakett?

Jah. Meie tasuta pakett sisaldab kuni 2500 lehekülgvaatamist kuus koos põhifunktsioonidega, sealhulgas seansi jälgimine. Krediitkaart pole vajalik – tasuta igavesti.

Kas tasulistel pakettidel on tasuta prooviperiood?

Jah. Kõik tasulised paketid sisaldavad 14-päevast tasuta prooviperioodi. Alustamiseks pole krediitkaart vajalik. Tutvuge kõigi funktsioonidega enne tellimist.

Kas saan tellimuse igal ajal tühistada?

Jah. Saate tellimuse igal ajal oma juhtpaneelilt tühistada. Teie pakett jääb aktiivseks kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni. Tühistamistasusid pole.

Milliseid makseviise te aktsepteerite?

Aktsepteerime kõiki peamisi krediitkaarte, iDEALi, Bancontacti ja teisi Euroopa makseviise meie teenusepakkuja Mollie kaudu. Kõik tehingud töödeldakse turvaliselt.

Funktsioonid ja integratsioonid

Kas ClearAnalytics toetab eesmärkide jälgimist?

Jah. Saate seadistada kohandatud eesmärke lehekülgede külastuste, registreerimiste, ostude või muude sündmuste jaoks. Jälgige konversioonimäärasid ja analüüsige trende ajas.

Kas API on saadaval?

Jah. Meie API võimaldab programmatilist juurdepääsu teie analüütikaandmetele. Looge kohandatud juhtpaneele, integratsioone või eksportige oma andmeid igal ajal. API juurdepääs on saadaval alates Business-paketist.

Kas saan jagada juurdepääsu oma meeskonnaga?

Jah. Kutsuge meeskonnaliikmeid rollipõhise juurdepääsukontrolliga. Määrake, kes saab vaadata analüütikat, hallata seadeid või administreerida arveldust. Meeskonnakohtade arv sõltub teie paketist.

Kas saan Google Analyticsist üle minna?

Jah. Lisage lihtsalt meie script-silt oma saidile ja alustage andmete kogumist. ClearAnalytics pakub kõiki olulisi mõõdikuid. Saate mõlemat tööriista ülemineku ajal paralleelselt kasutada või kohe üle minna.

Kas ClearAnalytics suudab tuvastada AI/LLM viitamisliiklust?

Jah. Tuvastame ja kategoriseerime automaatselt liikluse AI-assistentidelt nagu ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini ja teised. See aitab teil mõista, kuidas AI suunab liiklust teie saidile.

Kas saan oma andmeid eksportida?

Jah. Teie andmed kuuluvad teile ja saate neid igal ajal eksportida. Laadige alla aruandeid või kasutage meie API-t analüütikaandmete ekstraheerimiseks standardformaatides.

Valmis paremaks analüütikaks?

Liituge meeskondadega, kes on üle läinud privaatsusele keskendunud analüütikale. Väikestele saitidele igavesti tasuta.