Συχνές ερωτήσεις

Ναι. Δεν συλλέγουμε ποτέ προσωπικά δεδομένα, cookies ή ψηφιακά αποτυπώματα. Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά στην ΕΕ. Δεν απαιτείται banner συγκατάθεσης. Δεδομένου ότι δεν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, το ClearAnalytics δεν εμπίπτει στις απαιτήσεις συγκατάθεσης του GDPR.

Όχι. Δεδομένου ότι το ClearAnalytics δεν χρησιμοποιεί cookies, τοπική αποθήκευση ή οποιαδήποτε μορφή μόνιμης παρακολούθησης, δεν χρειάζεστε banner συγκατάθεσης για τα analytics μας. Αυτό απλοποιεί τη συμμόρφωσή σας και βελτιώνει την εμπειρία χρήστη.

Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Χρησιμοποιούμε υποδομή εντός ΕΕ για να εγγυηθούμε την κυριαρχία των δεδομένων. Τα αναλυτικά σας δεδομένα δεν εγκαταλείπουν ποτέ την ΕΕ.

Κανένα. Δεν συλλέγουμε διευθύνσεις IP, cookies, ψηφιακά αποτυπώματα ή οποιαδήποτε προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία. Όλα τα δεδομένα επισκεπτών ανωνυμοποιούνται και συγκεντρώνονται πριν την αποθήκευση.

Χρησιμοποιούμε ένα ημερησίως εναλλασσόμενο ανωνυμοποιημένο hash βασισμένο στη διεύθυνση IP και τον user agent του επισκέπτη. Αυτό μας επιτρέπει να μετράμε μοναδικούς επισκέπτες και να παρακολουθούμε τη διάρκεια συνεδρίας χωρίς αποθήκευση προσωπικών δεδομένων. Το hash δεν μπορεί να αντιστραφεί για αναγνώριση ατόμων.

Όχι. Το script παρακολούθησης είναι κάτω από 1KB (συμπιεσμένο), φορτώνει ασύγχρονα και αποθηκεύεται στο cache του browser για 24 ώρες. Το Google PageSpeed, τα Core Web Vitals και οι βαθμολογίες Lighthouse δεν επηρεάζονται.

Απλά προσθέστε ένα μόνο script tag στο HTML του ιστότοπού σας. Χωρίς tag managers, npm πακέτα ή πολύπλοκες ρυθμίσεις. Θα δείτε δεδομένα μέσα σε λίγα λεπτά.

Ναι. Το script μας ανιχνεύει αυτόματα αλλαγές πλοήγησης σε SPA κατασκευασμένες με React, Vue, Next.js, Nuxt και άλλα σύγχρονα frameworks. Δεν απαιτείται πρόσθετη ρύθμιση.

Πολύ ακριβή. Η μέθοδος ημερήσιας εναλλαγής hash μας παρέχει αξιόπιστες μετρήσεις μοναδικών επισκεπτών και παρακολούθηση συνεδριών. Σε αντίθεση με λύσεις βασισμένες σε cookies, τα δεδομένα μας δεν επηρεάζονται από ad blockers ή ρυθμίσεις ιδιωτικότητας του browser.

Ναι! Στο Sites > Excluded IPs μπορείτε να διαχειριστείτε μια λίστα διευθύνσεων IP που θα εξαιρεθούν από κάθε παρακολούθηση. Οι προβολές σελίδων, τα συμβάντα και οι στόχοι δεν θα καταγράφονται για τις εξαιρούμενες IP. Υποστηρίζονται εύρη CIDR για την εξαίρεση ολόκληρων δικτύων (π.χ. /24 για 256 διευθύνσεις). Αυτό είναι χρήσιμο για το φιλτράρισμα της κίνησης του γραφείου σας, των προγραμματιστών και των εσωτερικών δοκιμαστών.

Ναι. Το δωρεάν πλάνο μας περιλαμβάνει έως 2.500 προβολές σελίδων ανά μήνα με βασικές λειτουργίες συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης συνεδριών. Χωρίς πιστωτική κάρτα – δωρεάν για πάντα.

Ναι. Όλα τα πληρωμένα πλάνα περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Εξερευνήστε όλες τις λειτουργίες πριν εγγραφείτε.

Ναι. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον πίνακα ελέγχου σας. Το πλάνο σας παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Χωρίς χρεώσεις ακύρωσης.

Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες, iDEAL, Bancontact και άλλες ευρωπαϊκές μεθόδους πληρωμής μέσω του παρόχου μας Mollie. Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται με ασφάλεια.

Ναι. Μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένους στόχους για επισκέψεις σελίδων, εγγραφές, αγορές ή άλλα συμβάντα. Παρακολουθήστε ποσοστά μετατροπής και αναλύστε τάσεις στο χρόνο.

Ναι. Το API μας σας επιτρέπει προγραμματιστική πρόσβαση στα αναλυτικά σας δεδομένα. Δημιουργήστε προσαρμοσμένους πίνακες ελέγχου, ενσωματώσεις ή εξάγετε τα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή. Η πρόσβαση API είναι διαθέσιμη από το πλάνο Business.

Ναι. Προσκαλέστε μέλη ομάδας με έλεγχο πρόσβασης βασισμένο σε ρόλους. Καθορίστε ποιος μπορεί να βλέπει τα analytics, να διαχειρίζεται ρυθμίσεις ή να διαχειρίζεται τη χρέωση. Ο αριθμός θέσεων ομάδας εξαρτάται από το πλάνο σας.

Ναι. Απλά προσθέστε το script tag μας στον ιστότοπό σας και ξεκινήστε τη συλλογή δεδομένων. Το ClearAnalytics παρέχει όλα τα ουσιώδη μετρικά. Μπορείτε να εκτελέσετε και τα δύο εργαλεία παράλληλα κατά τη μετάβαση ή να αλλάξετε αμέσως.

Ναι. Ανιχνεύουμε και κατηγοριοποιούμε αυτόματα την κίνηση από AI βοηθούς όπως ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini και άλλους. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε πώς η AI οδηγεί κίνηση στον ιστότοπό σας.

Ναι. Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς και μπορείτε να τα εξάγετε οποιαδήποτε στιγμή. Κατεβάστε αναφορές ή χρησιμοποιήστε το API μας για εξαγωγή αναλυτικών δεδομένων σε τυπικές μορφές.