Najčastejšie otázky

Áno. Nikdy nezhromažďujeme osobné údaje, cookies ani odtlačky prstov. Všetky dáta sa spracúvajú a ukladajú výlučne v EÚ. Nie je potrebný žiadny súhlas. Keďže nespracúvame osobné údaje, ClearAnalytics nespadá pod požiadavky GDPR na súhlas.

Nie. Keďže ClearAnalytics nepoužíva cookies, lokálne úložisko ani žiadnu formu trvalého sledovania, nepotrebujete súhlas pre našu analytiku. To zjednodušuje váš súlad a zlepšuje používateľský zážitok.

Všetky dáta sú spracúvané a ukladané výlučne v Európskej únii. Používame infraštruktúru v EÚ na zaručenie dátovej suverenity. Vaše analytické dáta nikdy neopustia EÚ.

Žiadne. Nezhromažďujeme IP adresy, cookies, odtlačky prstov ani žiadne osobne identifikovateľné informácie. Všetky údaje návštevníkov sú anonymizované a agregované pred uložením.

Používame denne rotujúci anonymizovaný hash založený na IP adrese a user agentovi návštevníka. To nám umožňuje počítať unikátnych návštevníkov a sledovať dĺžku relácie bez ukladania osobných údajov. Hash nemožno spätne dešifrovať na identifikáciu osôb.

Nie. Náš sledovací skript má menej ako 1KB (komprimovaný), načítava sa asynchrónne a je cachovaný v prehliadači 24 hodín. Google PageSpeed, Core Web Vitals a skóre Lighthouse nie sú ovplyvnené.

Jednoducho pridajte jeden script tag do HTML vašich stránok. Žiadne tag managery, npm balíčky ani zložité konfigurácie. Dáta uvidíte v priebehu niekoľkých minút.

Áno. Náš skript automaticky deteguje zmeny navigácie v SPA postavených na React, Vue, Next.js, Nuxt a ďalších moderných frameworkoch. Nie je potrebná žiadna ďalšia konfigurácia.

Veľmi presné. Naša metóda denne rotujúceho hashu poskytuje spoľahlivé počty unikátnych návštevníkov a sledovanie relácií. Na rozdiel od riešení založených na cookies, naše dáta nie sú ovplyvnené blokátormi reklám ani nastaveniami súkromia prehliadača.

Áno! V sekcii Sites > Excluded IPs môžete spravovať zoznam IP adries vylúčených zo všetkého sledovania. Zobrazenia stránok, udalosti a ciele sa nebudú zaznamenávať pre vylúčené IP adresy. CIDR rozsahy sú podporované na vylúčenie celých sietí (napr. /24 pre 256 adries). To je užitočné na odfiltrovanie prevádzky z vlastnej kancelárie, vývojárov a interných testerov.

Áno. Náš bezplatný plán zahŕňa až 2 500 zobrazení stránok mesačne so základnými funkciami vrátane sledovania relácií. Bez kreditnej karty – zadarmo navždy.

Áno. Všetky platené plány zahŕňajú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Na začatie nie je potrebná kreditná karta. Preskúmajte všetky funkcie pred predplatením.

Áno. Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek z vášho dashboardu. Váš plán zostane aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Žiadne storno poplatky.

Prijímame všetky hlavné kreditné karty, iDEAL, Bancontact a ďalšie európske platobné metódy prostredníctvom nášho poskytovateľa Mollie. Všetky transakcie sú spracované bezpečne.

Áno. Môžete nastaviť vlastné ciele pre návštevy stránok, registrácie, nákupy alebo iné udalosti. Sledujte konverzné pomery a analyzujte trendy v čase.

Áno. Naše API vám umožňuje programatický prístup k analytickým dátam. Vytvárajte vlastné dashboardy, integrácie alebo exportujte dáta kedykoľvek. Prístup k API je dostupný od plánu Business.

Áno. Pozvite členov tímu s riadením prístupu na základe rolí. Určite, kto môže zobrazovať analytiku, spravovať nastavenia alebo administrovať fakturáciu. Počet miest v tíme závisí od vášho plánu.

Áno. Jednoducho pridajte náš script tag na svoje stránky a začnite zbierať dáta. ClearAnalytics poskytuje všetky dôležité metriky. Môžete oba nástroje prevádzkovať paralelne počas prechodu alebo prepnúť okamžite.

Áno. Automaticky detegujeme a kategorizujeme prevádzku od AI asistentov ako ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini a ďalších. Pomáha to pochopiť, ako AI privádza návštevníkov na vaše stránky.

Áno. Vaše dáta patria vám a môžete ich kedykoľvek exportovať. Sťahujte reporty alebo použite naše API na extrakciu analytických dát v štandardných formátoch.