Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over ClearAnalytics. Kun je het antwoord niet vinden? Neem gerust contact met ons op.
Privacy & Compliance
Is ClearAnalytics AVG-compliant?
Ja. We verzamelen nooit persoonsgegevens, cookies of fingerprints. Alle gegevens worden uitsluitend in de EU verwerkt en opgeslagen. Er is geen toestemmingsbanner nodig. Omdat we geen persoonsgegevens verwerken, valt ClearAnalytics buiten de AVG-toestemmingsvereisten.
Heb ik een cookiebanner nodig?
Nee. Omdat ClearAnalytics geen cookies, lokale opslag of enige vorm van persistente tracking gebruikt, heb je geen toestemmingsbanner nodig voor onze analytics. Dit vereenvoudigt je compliance en verbetert de gebruikerservaring.
Waar wordt mijn data opgeslagen?
Alle data wordt uitsluitend in de Europese Unie verwerkt en opgeslagen. We gebruiken EU-gebaseerde infrastructuur om datasoevereiniteit te garanderen. Je analysedata verlaat nooit de EU.
Welke persoonsgegevens verzamelt ClearAnalytics?
Geen. We verzamelen geen IP-adressen, cookies, fingerprints of andere persoonlijk identificeerbare informatie. Alle bezoekersgegevens worden geanonimiseerd en geaggregeerd voordat ze worden opgeslagen.
Tracking & Technologie
Hoe werkt tracking zonder cookies?
We gebruiken een dagelijks roterende geanonimiseerde hash op basis van het IP-adres en de user agent van de bezoeker. Hiermee kunnen we unieke bezoekers tellen en sessieduur bijhouden zonder persoonsgegevens op te slaan. De hash kan niet worden teruggeleid naar individuen.
Vertraagt het script mijn website?
Nee. Ons trackingscript is minder dan 1KB (gecomprimeerd), laadt asynchroon en wordt 24 uur in de browser gecachet. Google PageSpeed, Core Web Vitals en Lighthouse-scores worden niet beïnvloed.
Hoe installeer ik ClearAnalytics?
Voeg eenvoudig een enkele script-tag toe aan de HTML van je website. Geen tag managers, npm-pakketten of complexe configuraties nodig. Je ziet binnen enkele minuten data.
Werkt ClearAnalytics met single-page applicaties?
Ja. Ons script detecteert automatisch navigatiewijzigingen in SPA's gebouwd met React, Vue, Next.js, Nuxt en andere moderne frameworks. Geen extra configuratie nodig.
Hoe nauwkeurig is de data zonder cookies?
Zeer nauwkeurig. Onze dagelijks roterende hash-methode biedt betrouwbare unieke bezoekersaantallen en sessietracking. In tegenstelling tot cookie-gebaseerde oplossingen wordt onze data niet beïnvloed door adblockers of browserprivacy-instellingen die cookies blokkeren.
Kan ik mijn eigen IP uitsluiten van tracking?
Ja! Onder Sites > Excluded IPs kun je een lijst beheren van IP-adressen die worden uitgesloten van alle tracking. Paginaweergaven, events en doelen worden niet geregistreerd voor uitgesloten IP-adressen. CIDR-bereiken worden ondersteund voor het uitsluiten van hele netwerken (bijv. /24 voor 256 adressen). Dit is handig om je eigen kantoorverkeer, ontwikkelaars en interne testers uit te filteren.
Prijzen & Abonnementen
Is er een gratis abonnement?
Ja. Ons gratis abonnement bevat tot 2.500 paginaweergaven per maand met kernfuncties inclusief sessietracking. Geen creditcard vereist, en het is voor altijd gratis.
Is er een gratis proefperiode voor betaalde abonnementen?
Ja. Alle betaalde abonnementen hebben een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig om te starten. Je kunt alle functies verkennen voordat je een abonnement neemt.
Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?
Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen vanuit je dashboard. Je abonnement blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode. Geen opzegkosten.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren alle gangbare creditcards, iDEAL, Bancontact en andere Europese betaalmethoden via onze betaalprovider Mollie. Alle transacties worden veilig verwerkt.
Functies & Integraties
Ondersteunt ClearAnalytics doeltracking?
Ja. Je kunt aangepaste doelen instellen voor paginabezoeken, aanmeldingen, aankopen of andere events. Volg conversiepercentages en analyseer trends in de tijd.
Is er een API beschikbaar?
Ja. Onze API geeft je programmatisch toegang tot je analysedata. Bouw aangepaste dashboards, integraties of exporteer je data op elk moment. API-toegang is beschikbaar vanaf het Business-abonnement.
Kan ik toegang delen met mijn team?
Ja. Nodig teamleden uit met rolgebaseerde toegangscontrole. Bepaal wie analytics kan bekijken, instellingen kan beheren of facturering kan beheren. Het aantal teamplekken hangt af van je abonnement.
Kan ik migreren van Google Analytics?
Ja. Voeg ons script toe aan je site en begin met het verzamelen van data. ClearAnalytics biedt alle essentiële statistieken. Je kunt beide tools tegelijkertijd draaien tijdens de overgang of direct overstappen.
Kan ClearAnalytics AI/LLM-verwijzingsverkeer detecteren?
Ja. We detecteren en categoriseren automatisch verkeer van AI-assistenten zoals ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini en anderen. Dit helpt je te begrijpen hoe AI verkeer naar je site stuurt.
Kan ik mijn data exporteren?
Ja. Je data is van jou en je kunt deze op elk moment exporteren. Download rapporten of gebruik onze API om je analysegegevens in standaardformaten te exporteren.
Klaar voor betere analytics?
Sluit je aan bij teams die zijn overgestapt naar privacy-first analytics. Voor altijd gratis voor kleine sites.